Her Şey Tek Bir Yerde

Müşterilerinizle bir çok farklı kanaldan iletişime geçin, bilgilerini yönetin ve onların etkileşimlerini takip edin.
  • TELEFON
  • CHAT
  • WEB SİTESİ
  • E-POSTA
  • SMS
  • CRM

Hemen kullanmaya başlayın

Müşterilerinize üst seviye ve güvenilir hizmet sunmak için, içeri ve dışarı yönlü tüm çağrılarınızı profesyonelce yönetin

Bulut Çağrı Merkezi

İhtiyaç duyduğunuz tüm çağrı merkezi fonksiyonlarını; çok kanallı akıllı çağrı dağıtımı(ACD), IVR, sesli yanıt, sesli posta, ses kayıt, çağrı takip yönetimi, TTS, konferans, çağrı yönlendirme ve daha fazlasını tek sistemde kullanın.

Chat

Web sitenizin ana sayfasındaki konuşma kutucuğu ile ziyaretçilerinizle konuşma başlatın. Size anlık olarak soru ve taleplerini aktarmak isteyen tüm müşterilerinizle iletişime geçin, satış ve çözüm süreçlerini hızlandırın.

Web

Web sitenizdeki web formlarını İnfoset Cloud’ a bağlayın. Gelen bildirimler sisteme dahil edilsin, otomatik atama özelliği sayesinde aktif kullanıcılara atansın ve takip edilsin.

E-posta

Tanımlı e-posta hesaplarınızdan e-posta gönderin ve alın. Sisteme eklenmiş bildirimlere e-posta ile geri dönüş yapın. Gelen ve gönderilen e-postaları bildirimlere bağlayın.

Sms

Sisteme eklenmiş bildirimlere sms ile geri dönüş yapın. Toplu Sms ile pazarlama faaliyetlerinizi yönetin.

CRM

Müşterilerinizin bildirimlerini tek bir sistem üzerinde; toplayın, sınıflandırın, ilgili kullanıcılara atayın, müşterilere geri bildirin, takip edin, raporlayın ve arşivleyin.

Raporlar

Büyük verilere göre tasarlanmış güçlü raporlama altyapısı ile son derece kapsamlı raporlar oluşturun.Tüm raporları excel, word, PDF gibi formatlarda dışarı aktarın. Şirketinizin performansını daha iyi anlayarak zamanında doğru iş kararları alın.

Basit fiyatlandırma. Gelişmiş özellikler. 1 günde kullanmaya başlayın!

İstediğiniz zaman aboneliğinizi başlatın yada sonlandırın, tüm özellikleri sınırsız kullanın.
Ücretsiz deneyin, memnun kalırsanız kullanmaya devam edin.

Ayda 139TL/Kullanıcı + KDV
10 Kullanıcıya kadar

• Çağrı Merkezi
• Sizin Web Siteniz için Chat
• CRM Light
• Webden Gelen Bildirimleri Alma
• CTI, ACD, IVR
• Ses Kayıt
• Sesli Posta
• Raporlama
• Wallboard, Dashboard
• Dialer
• Whisper ve Barge-in
• Memnuniyet Anketi
• Çağrı Yönlendirme
• Konferans(3'lü)
• E-posta
• SMS-Yakında
• API Entegrasyon Alt Yapısı
• Türkiye lokasyonu veri merkezi
• Donanım, Yazılım, İşletim Sistemi
• Veritabanı
• Yedekleme
• Kurulum
• Bakım
• Destek
Ücretsiz Deneyin

Ayda 119TL/Kullanıcı + KDV
10 Kullanıcı ve üzeri

• Çağrı Merkezi
• Sizin Web Siteniz için Chat
• CRM Light
• Webden Gelen Bildirimleri Alma
• CTI, ACD, IVR
• Ses Kayıt
• Sesli Posta
• Raporlama
• Wallboard, Dashboard
• Dialer
• Whisper ve Barge-in
• Memnuniyet Anketi
• Çağrı Yönlendirme
• Konferans(3'lü)
• E-posta
• SMS-Yakında
• API Entegrasyon Alt Yapısı
• Türkiye lokasyonu veri merkezi
• Donanım, Yazılım, İşletim Sistemi
• Veritabanı
• Yedekleme
• Kurulum
• Bakım
• Destek
Ücretsiz Deneyin

Müşterilerimiz Ne Diyor?

400'ün üzerinde müşteri, 10.000'nin üzerinde kullanıcı bize güveniyor.

Ücretsiz Deneyin

Hiçbir yatırım yapmanıza gerek yok! Ücretsiz Demo için lütfen aşağıdaki formu doldurunuz. Yetkililerimiz en yakın zamanda sizinle iletişime geçecektir.